Renúncia de Responsabilidade
Última atualização: 23/05/2025
1. Aceitação de Riscos
Ao participar dos tours e atividades organizadas pela VivaPortugal, você reconhece e aceita que todas as viagens e atividades turísticas envolvem um certo grau de risco. Embora tomemos todas as medidas possíveis para garantir sua segurança, não podemos eliminar completamente todos os riscos associados a viagens e atividades ao ar livre.
2. Limitação de Responsabilidade
A VivaPortugal, seus proprietários, funcionários, guias e parceiros não se responsabilizam por quaisquer danos, ferimentos, doenças, perdas, atrasos, inconvenientes, irregularidades ou despesas decorrentes de:
- Atos ou omissões de terceiros que fornecem serviços relacionados aos nossos tours
- Falhas mecânicas de veículos de transporte
- Atrasos, cancelamentos ou mudanças de itinerário devido a condições climáticas, problemas de segurança, atos governamentais ou outras circunstâncias além do nosso controle
- Acidentes, doenças ou lesões resultantes da participação em atividades durante os tours
- Perda, roubo ou dano a bens pessoais durante o tour
- Quaisquer circunstâncias que possam ser consideradas casos de força maior
3. Estado de Saúde e Condição Física
É responsabilidade de cada participante:
- Avaliar sua própria condição física e saúde para participar do tour escolhido
- Informar à VivaPortugal sobre quaisquer condições médicas relevantes que possam afetar sua participação
- Obter aconselhamento médico sobre a adequação do tour às suas condições de saúde
- Trazer quaisquer medicamentos necessários e estar ciente dos procedimentos médicos disponíveis nos destinos visitados
4. Seguro de Viagem
A VivaPortugal recomenda fortemente que todos os participantes adquiram um seguro de viagem abrangente que cubra:
- Despesas médicas e de emergência
- Cancelamento ou interrupção da viagem
- Perda ou roubo de bagagem e objetos pessoais
- Acidentes pessoais
A falta de um seguro adequado é uma decisão pessoal e a VivaPortugal não pode ser responsabilizada por quaisquer custos que poderiam ter sido cobertos por tal seguro.
5. Atendimento a Instruções
Durante os tours, os participantes devem seguir todas as instruções e orientações fornecidas pelos guias e pessoal da VivaPortugal. O não cumprimento destas instruções pode resultar na exclusão do participante do tour sem direito a reembolso.
6. Atividades Opcionais
Algumas atividades podem ser sugeridas pelos guias mas não estão incluídas no pacote do tour. A participação nestas atividades opcionais é de escolha do participante e inteiramente por sua conta e risco.
7. Imagens e Fotografias
A VivaPortugal pode tirar fotografias ou fazer gravações de vídeo durante os tours para uso promocional. Ao participar de nossos tours, você concorda com o uso dessas imagens sem compensação. Se você não deseja ser fotografado ou filmado, por favor, informe nosso guia no início do tour.
8. Lei Aplicável
Esta Renúncia de Responsabilidade é regida pelas leis de Portugal. Qualquer reclamação ou litígio será resolvido exclusivamente pelos tribunais de Lisboa, Portugal.
9. Declaração de Entendimento
Ao reservar e participar de um tour com a VivaPortugal, você confirma que leu, entendeu e aceitou os termos desta Renúncia de Responsabilidade, bem como nossos Termos e Condições.
10. Contate-nos
Se você tiver dúvidas sobre esta Renúncia de Responsabilidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone +351 52 421 7491.